ARTIKEL SEMINAR BP4

Business Practise 4 How Developing Mindset: How Passion and Innovation Drive Sucsess

Kamis 28 april 2016,  perguruan tinggi asia STIE-STIMIK MALANG menyelenggarakan acara seminar akbar BUSSINESS PRACTISE 4 dengan tema, (HOW DEVELOPING MINDSET) how passion and inovation drive success. Pembicara materi oleh Eric yosua , Arief Budiman, Tanadi santoso. topik pertama adalah membahas mengenai perkenalan Bussness practise, perguruan tinggi asia merupakan satu-satunya yang menerapkan metode pembelajaran yang memberikan ilmu mengenai praktek kerja nyata. Bussness practise dibagi menjadi 4 yaitu yang pertama : Bussness practise 1 , bussness practise 2 (salesmanship), bussness practise 3 (digital marketing) , bussiness practise 4(digital marketing). Dengan adanya bussness practise tersebut diharapkan mahasiswa asia dapat mengaplikasikan materi dan ilmu-ilmu tersebut di dunia kerja.

Pembicara 1 dibuka oleh Eric Yosua yang membahas mengenai bagaimana menjadi enterprenuer yang profesional . topik yang menarik adalah “my quantum leep” lompatan jauh ke depan melalui enterprenuer. Menjadi seorang enterpreneur sebagian orang berfikiran sulit untuk menjadi seorang enterpreneur, tetapi ada kunci rahasia sukses : pemilihan target market yang sesuai, konsisten, memberikan layanan yang terbaik , tekun dan ulet. Dengan demikian satu yang dapat kita petik adalah sesuai dengan quotes eric yosua “Tidak ada yang tidak mungkin jika kita mau berusaha “.

Pembicara 2 seminar dibuka oleh Bapak M. Arief budiman beliau adalah pendiri usaha petak umpet . kali dalam seminar BP4 membahas mengenai passion dalam diri maupun passion dalam menjadi enterprener. Di dunia ini manusia telahir dengan 2 otak , ada yang memiliki otak kanan dan ada juga otak kiri, dengan demikian seseorang dapat lebih mengetahui karakteristik passion dalam diri. Passion adalah keinginan atau kemauan dalam diri. Begitu juga dengan enterprener, seorang enterpreneur adalah seseorang yang terlahir dengan passion yang mereka mliki. Terkadang passion seseorang dapat membuat orang telihat gila dengan berbagai macam percobaan yang merka buat dan banyak juga kegagalan. Teteapi hal tersebut yang membuat seseorang bangkit dan mencoba untuk memperbaikinya. Salah satu quote yang menarik adalah “kesempatan- kesempatan besar terkadang bersembunyi di peluang-peluang yang kecil “.

Pembicara 3 seminar oleh Bapak Tanadi santoso , beliau adalah motivator internasional yang sangat menginspirasi banyak oranng. Topik yang di bahas adalah mengenai Inovation. Di dalam dunia kerja  atau prinsip kebanyakan perusahaan adalah salah satunya adalah membahas masalah inovasi. pertanyaannya adalah bagaimana menciptakan sebuah inovasi.inovasi dibentuk adalah melalui   percobaan dengan mencoba hal baru inovasi akan muncul dengan sendirinya. Tanpa mencoba kita tidak dapat menciptakan inovasi.

RETAIL BANKING 4 FUNGSI BISNIS PERUSAHAAN JASA SERVICE

Resume kuliah tamu BP 4
Pemateri : MUTIA AMANATILLAH TASYA, S.KOM.

hasil resume :

• APA ITU BANK ?

Apa sih Pengertian Bank itu? Kata bank berasal dari bahasa Italia yaitu "banque" atau "banca" yang berarti meja atau bangku. Menurut UU RI No 10 Tahun 1998 tanggal 10 November 1998 tentang perbankan, yang dimaksud bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kembali kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak.

• JENIS - JENIS BANK 

1. Bank Sentral

Menurut UU No.3 Tahun 2004, Bank Sentral adalah lembaga negara yang mempunyai wewenang untuk mengeluarkan alat pembayaran yang sah dari suatu negara, merumuskan dan melaksanakan kebijakan moneter, mengatur dan menjaga kelancaran sistem pembayaran, mengatur dan mengawasi perbankan serta menjalan fungsi sebagai lender of the last resort.

       2. Bank Umum

Pengertian bank umum menurut Peraturan Bank Indonesia No. 9/7/PBI/2007 adalah bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional dan atau berdasarkan prinsip syariahyang dalam kegiatannya memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. 

     3 . Bank Perkreditan Rakyat (BPR)

BPR adalah bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional atau berdasarkan prinsip syariah yang dalam kegiatannya tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Kegiatan BPR jauh lebih sempit jika dibandingkan dengan kegiatan bank umum.

    4.   Bank Syariah

bank syariah dengan prinsip bagi hasil.

• Perbankan

Adalah bisnis yang berdasarkan kepercayaan (trust)

Bank merupakan bisnis kepercayaan dimana bank memainkan peran intermediasi antara pihak yang memiliki dana dengan pihak yang membutuhkan dana.Didalam bisnis Funding,nasabah menaruh kepercayaan kepada sebuah bank,dimana mereka hanya akan menyimpan uang mereka di bank yang mereka percaya.Sebaliknya, dalam bisnis Lending,bank yang menaruh TRUST kepada nasabah bahwa nasabah memiliki kemampuan untuk mengembalikan uang yang merka pinjam.

• Kerja di Bank, apa menariknya?

- Life time relationship-seluruh bagian hidup manusia dapat dilayani olehbisnis custemer banking

- Gaji dan kesejahteraan terjamin(gaya hidup normal)

- Jenjang karir yang sangat terbuka

- Care terhadap penampilan,komunikatif dan percaya diri

TERIMA KASIH ^^

HASIL WAWANCARA PERUSAHAAN RETAIL "INDOMARET"

MAKALAH BUSINESS PRACTISE 4

PERUSAHAAN RETAIL PT. INDOMARCO PRIMATAMA (INDOMARET)

Nama Fasilitator : AGUS PURNOMO SIDI, S.Sos.,M.M

Nama Kelompok :

1. Afrita Setiawan (14102004)

2. Chelsea Kustyanti (14102028)

3. Lisa Wamaghfiroh (14102080)

4. Yulia Retno Wulansari (14102186)

5. Yusi Prasasti (14102085)

                                                                                         

PERGURUAN TINGGI ASIA

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

2016

Nama Brand	: Indomaret
Tahun Berdiri	: 1988
Badan Hukum	: PT. Indomarco Prismatama
Pemilik	: PT. Indomarco Prismatama
Jumlah Outlet	: Lebih dari 10.000

PROFIL PERUSAHAAN INDOMARET

            Indomaret merupakan jaringan minimarket yang menyediakan kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari dengan luas penjualan kurang dari 200 M2. Dikelola oleh PT Indomarco Prismatama, cikal bakal pembukaan Indomaret di Kalimantan dan toko pertama dibuka di Ancol, Jakarta Utara.

            Tahun 1997 perusahaan mengembangkan bisnis gerai waralaba pertama di Indonesia, setelah Indomaret teruji dengan lebih dari 230 gerai. Pada Mei 2003 Indomaret meraih penghargaan “Perusahaan Waralaba 2003″ dari Presiden Megawati Soekarnoputri.

Hingga Juli 2009 Indomaret mencapai 3531 gerai. Dari total itu 1998 gerai adalah milik sendiri dan sisanya 1533 gerai waralaba milik masyarakat, yang tersebar di kota-kota di Jabotabek, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah, Jogjakarta, Bali dan Lampung. Di DKI Jakarta terdapat sekitar 488 gerai.

            Indomaret mudah ditemukan di daerah perumahan, gedung perkantoran dan fasilitas umum karena penempatan lokasi gerai didasarkan pada motto “mudah dan hemat”.

Lebih dari 3.500 jenis produk makanan dan nonmakanan tersedia dengan harga bersaing, memenuhi hampir semua kebutuhan konsumen sehari-hari.

Didukung oleh 12 pusat distribusi, yang menggunakan teknologi mutakhir, Indomaret merupakan salah satu aset bisnis yang sangat menjanjikan. Keberadaan Indomaret diperkuat oleh anak perusahaan di bawah bendera grup INTRACO, yaitu Indogrosir, BSD Plaza dan Charmant.

SEJARAH INDOMARET

Bisnis waralaba kini telah menjamur di Indonesia. Perkembangannya yang pesat mengindikasikan sebagai salah satu bentuk investasi yang menarik, sekaligus membantu pelaku usaha dalam memulai suatu usaha sendiri dengan tingkat kegagalan yang rendah.

Meski bisnis waralaba yang ditawarkan semakin beragam, namun untuk menjatuhkan pilihan terhadap bisnis waralaba secara tepat, terkadang mengalami kesulitan. Padahal pilihan awal akan sangat menentukan. Ada hal mendasar dalam menentukan pilihan. Paling tidak bidang usahanya stabil dan berprospek serta track record pewaralaba (franchisor) baik dan berpengalaman

Sebagai strategi ekspansi yang melibatkan modal pihak lain, bisnis waralaba mau tidak mau harus transparan dan konsepnya saling menguntungkan serta saling percaya di antara pewaralaba dengan terwaralaba (franchisee). Minimal selama 5 tahun bisnis waralaba tersebut mampu membuktikan sebagai perusahaan sehat, yang didukung oleh sistem dan format bisnis yang telah teruji.

Bidang usaha yang relatif stabil adalah bisnis ritel. Di Indonesia bisnis ini terus berkembang seirama dengan kebutuhan penduduk yang jumlahnya terus meningkat. Salah satu bisnis ritel yang melayani kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari adalah minimarket. Indomaret yang tetap konsisten berkecimpung di bidang minimarket (lokal) dikelola secara profesional dan dipersiapkan memasuki era globalisasi.

Tahun 1997 Indomaret melakukan pola kemitraan (waralaba) dengan membuka peluang bagi masyarakat luas untuk turut serta memiliki dan mengelola sendiri gerai Indomaret. Pola waralaba ini ditawarkan setelah Indomaret terbukti sehat dengan memiliki lebih dari 700 gerai , yang didukung oleh sistem dan format bisnis yang baik.

Pengalaman panjang yang telah teruji itu mendapat sambutan positif masyarakat, terlihat dari meningkat tajamnya jumlah gerai waralaba Indomaret, dari 2 gerai pada tahun 1997 menjadi 1097 gerai pada Mei 2008. Program waralaba Indomaret yang tidak rumit terbukti dapat diterima masyarakat. Bahkan, sinergi pewaralaba (Indomaret) dan terwaralaba (masyarakat) ini merupakan salah satu keunggulan domestik dalam memasuki era globalisasi.

Dalam mencermati bisnis baru, kadang pebisnis hanya terfokus pada keuntungan finansial. Padahal banyak keuntungan lain yang bisa diperoleh, khususnya yang membeli hak waralaba, dan Indomaret memberikan berbagai keuntungan sehingga dapat menjadi kekuatan bagi yang hendak memasuki dunia wirausaha.

VISI

Menjadi aset nasional dalam bentuk jaringan ritel waralaba yang unggul dalam persaingan global

MOTTO

Mudah dan Hemat

KEUNGGULAN

• Bisnis Franchise Indomaret merupakan yang pertama di Indonesia, dan merupakan pionner dalam bidan ritel minimarket.

·         Bisnis kami sudah teruji dengan jumlah 10.000 gerai, namun lebih dari 32 % adalah Franchise.

• produk yang kami sediakan fresh dan beragam baik itu kebutuhan sehari-hari, makanan siap saji, hingga sayur dan buah tersedia di Indomaret.
• Mempunyai sistem pembelian virtual, serta beragam promosi menggunakan Indomaret Card. 

STRUKTUR PERUSAHAAN

 Bagian Area / Toko Indomaret

a.    Kepala Toko, bertugas :

·         Mengkoordinir dan menjalankan semua kegiatan operasional.

·         Mengkoordinir semua aktivitas toko di dalam memberikan pelayanan kepada semua pelanggan yang diarahkan untuk memenuhi kepuasan pelanggan dan meningkatkan jumlah pelanggan toko.

·         Mengkoordinir dan mengelola bawahan sesuai dengan budaya perusahaan.

·         Berkoordinir atau berhubungan dengan area coordinator atau departemen lain sehubung dengan adanya masalah atau program – program tertentu yang berkaitan dengan toko.

·         Melakukan evaluasi berkaitan dengan pelaksanaan tugas – tugas operasional sehari-hari.

b.    Wakil Kepala Toko, bertugas :

·         Mengkoordinir dan menjalankan semua kegiatan operasional.

·         Mengkoordinir semua aktivitas toko di dalam memberikan pelayanan kepada semua pelanggan yang diarahkan untuk memenuhi kepuasan pelanggan meningkatkan jumlah pelanggan ditoko.

·         Mengkoordinir dan mengelola bawahan dengan budaya perusahaan.

·         Berkoordinir atau berhubungan dengan area coordinator atau departemen lain sehubung dengan adanya masalah atau program – program tertentu yang berkaitan dengan toko.

·         Melakukan evaluasi berkaitan dengan pelaksanaan tugas – tugas operasional sehari-hari.

·         Melapor atau meminta persetujuan kepada Kepala Toko mengenai keputusan yang berhubungan dengan toko.

c.    Merchandiser, bertugas :

·         Mengkoordinir permintaan barang dagangan dari distribution center.

·         Mengkoordinir pengeluaran atau retur barang dari toko ke distribution center.

·         Mengkoordinir pendisplay-an barang dagangan baik dirak-rak penjualan ataupun gudang.

·         Mengkoordinir dan memastikan sarana promosi terpasang sesuai petunjuk.

·         Menjaga dan merawat sarana promosi tersebut.

·         Menggantikan kepala toko atau asisten kepala toko apabila sedang off        

d.    Kasir, bertugas :

·         Melaksanakan kebersihan.

·         Mempersiapakan sarana kerja yang diperlukan.

·         Melakukan pengawasan dan pencegahan barang hilang.

·         Menerima penitipan barang.

·         Melakukan proses transaksi penjualan langsung.

·         Pemanjangan barang (display).

·         Persiapan retur barang.

·         Informasi dan penawaran program promosi.

·         Pencetakan barang.

·         Stock Opname.

·         Penyebaran Leaflet.

e.    Pramuniaga, bertugas :

·         Memberikan pelayanan kepada pelanggan.

·         Melaksanakan kebersihan.

·         Mempersiapakan sarana kerja yang diperlukan.

·         Melakukan pengawasan dan pencegahan barang hilang.

·         Menerima penitipan barang.

·         Melakukan proses transaksi penjualan langsung.

·         Pemajangan barang (display)

·         Persiapan retur barang.

·         Informasi dan penawaran program promosi.

·         Pencetakan barang.

·         Stock Opname.

·         Penyebaran Leaflet.

·         Informasi barang kosong kepada MD atau kepala toko atau asisten kepala toko.

SOP (STANDART OPERATIONAL PROSEDUR)           

Indomaret adalah perusahaan berskala nasional yang bergerak di bidang ritel yang menyediakan kebutuhan pelanggan. Gerai-gerai indomaret tersebar di pulau Indonesia, sehingga pelanggan dapat memenuhi kebutuhannya dengan mudah dan hemat.

Indomaret yang berkomitmen terhadap kepuasan pelanggan ini, juga memiliki sistem kerja yang disiplin. Kegiatan rutin sebelum memulai kerja ialah briefing pagi, yang selanjutnya disebut SOP (Standar Operasional Prosedur).

            SOP dilakukan setiap hari Senin, Rabu , dan Jum'at sebelum mengawali kerja. SOP wajib dijalankan oleh karyawan office. Hal ini bertujuan agar karyawan disiplin dan lebih bersemangat dalam menjalankan pekerjaannya. Selain itu, SOP bertujuan untuk menambah spirit kerja dan mengingatkan kembali akan budaya dan etos kerja di Indomaret.

Adapun susunan acara SOP antara lain:

1.    Pukul 07.45 WIB seluruh karyawan office diwajibkan hadir di lokasi.

2.    Pukul 07.50 WIB SOP dimulai dipimpin oleh pemimpin SOP, bentuk kegiatannya antara lain:

a.    Do'a menurut agama dan kepercayaan masing-masing.

b.    Menyanyikan Mars Indomaret.

c.    Mengucapkan janji karyawan Indomaret.

d.    Briefing yang disampaikan oleh pimpinan perusahaan, pimpinan departemen ataupun manajer.

e.    Pukul 08.00 SOP selesai.

JANJI KARYAWAN INDOMARET

           

1.    Kami karyawan dan karyawati indomaret menjunjung tinggi kejujuran, kebenaran, dan keadilan.

2.    Kami berjanji untuk bekerja dengan rajin dan sungguh-sungguh.

3.    Kami berjanji untuk bekerja sama di dalam tim guna mencapai kemajuan perusahaan.

4.    Kepuasan pelanggan adalah kepuasan kami

FLOWCHART PEMBELIAN

FLOWCHART PENJUALAN

Lampiran

Semoga Bermanfaat ^_^